Wir, die refurbishedstore.de B.V. (im Folgenden auch refurbishedstore.de), freuen uns, dass Sie sich für unsere Produkte interessieren. Als Käufer eines unserer Produkte stehen Ihnen verschiedene gesetzliche und vertragliche Rechte zu, über die wir Sie nachfolgend informieren möchten:
Gesetzliche Gewährleistungsrechte: Sollte sich herausstellen, dass das ein von Ihnen bei uns gekauftes Produkt schon bei Übergabe an Sie mangelhaft war (also nicht die vertraglich vereinbarte oder die übliche Beschaffenheit aufweist) stehen Ihnen, sofern die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, die folgenden Gewährleistungsrechte zu:
Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen , die in den Vertrag einbezogen werden, gelten bestimmte Beschränkungen für unsere Haftung und die Gewährleistung. Sofern Sie den Vertrag als Verbraucher abschließen, gelten diese Beschränkungen jedoch nur für etwaige Ansprüche auf Schadenersatz.
Gesetzliches Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher in Bezug auf den Abschluss eines Vertrages über den Kauf von Produkten auf der Website refurbishedstore.de,
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kauf des betreffenden Produkts zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das Produkt erhalten haben. Sofern Sie mehrere Produkte im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben, beginnt die Frist erst mit Eingang des letzten bestellten Produkts bei Ihnen zu laufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der refurbishedstore.de B.V. Dijselburgerlaan 7, 3705 LP Zeist (Niederlande), Telefon: +49 (0)392 92929997 oder 4939292929997, E-Mail: kundenservice@refurbishedstore.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. mit einem per Post versandten Brief an soeben genannte Adresse oder einer E-Mail an vorgenannte Adresse) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung darüber, dass Sie das Widerrufsrecht ausüben vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie den Kauf widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir über Ihren Entschluss informiert wurden. Diese Erstattung erfasst auch etwaige Kosten für den Versand der Produkte. Dies gilt jedoch nicht, soweit zusätzliche Kosten dadurch angefallen sind, dass Sie sich für eine andere Versandart als den günstigsten angebotenen Standardversand entschieden haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Nach Erklärung des Widerrufs müssen sie die betreffenden Produkte an uns zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir die Produkte zurückerhalten haben oder Sie nachweisen, diese versandt zu haben, steht uns in Bezug auf die Rückerstattung des Kaufpreises ein Zurückbehaltungsrecht zu.
Muster -Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
(*) Unzutreffendes streichen.
Vertragliches Widerrufsrecht: Wir von refurbishedstore.de gewähren Ihnen, sofern Sie den Vertrag als Verbraucher abschließen, sogar ein Widerrufsrecht von 30 Tagen. Das bedeutet, dass Sie den Vertrag nicht (wie gesetzlich vorgesehen) innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung ihrer gesamten Bestellung widerrufen müssen. Es genügt, wenn Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt ihrer gesamten Bestellung den Widerruf uns gegenüber erklären. Im Hinblick auf die Ausübung des Widerrufsrechts und die Wirkungen des Widerrufs gelten die gesetzlichen Bestimmungen (siehe oben).
Sonstiges: Sofern Sie mit einem unserer Produkte nicht vollständig zufrieden sind und/oder Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit unter kundenservice@refurbishedstore.de an unseren Kundenservice wenden. Wir versenden bestellte Produkte üblicherweise 1 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung, so dass diese ca. 3 Tage nach Eingang der Bestellung geliefert werden: Es kann jedoch in Einzelfällen zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Im Übrigen weisen wir daraufhin, dass zurzeit keine Lieferbeschränkungen bestehen.
